說(shuō)起2014年電商行業(yè)的熱點(diǎn)話題，繞不開(kāi)O2O這個(gè)詞，雖然在2013年我們總能聽(tīng)到有關(guān)O2O的話題，但總是“雷聲大雨點(diǎn)小”，實(shí)踐的不夠暢快。
游學(xué)4個(gè)月的劉強(qiáng)東回國(guó)后，第一件事就是召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)，向外界表露京東2014年的發(fā)展規(guī)劃，在談到京東發(fā)展的5件大事時(shí)，劉強(qiáng)東也重點(diǎn)談到了O2O的看法，“大家說(shuō)了好多年的O2O，我們一直在測(cè)試，現(xiàn)在測(cè)試基本上通行，前幾年參加論壇說(shuō)過(guò)，未來(lái)五年之內(nèi)京東可以推出來(lái)，用不了五年，一年時(shí)間可以大部分城市實(shí)現(xiàn)，五年推廣，我們商超10分鐘送達(dá)，10分鐘之內(nèi)把要的東西送到家里去。”
2013年6月份，蘇寧對(duì)外宣布，全國(guó)所有蘇寧門(mén)店銷(xiāo)售的所有商品，與蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城實(shí)現(xiàn)同品同價(jià)銷(xiāo)售。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌更是強(qiáng)調(diào)，線上線下同價(jià)是互聯(lián)網(wǎng)零售是蘇寧云商全渠道融合的重要戰(zhàn)略。同年11月中旬，蘇寧推出中國(guó)首屆O2O購(gòu)物節(jié)，打通線上線下，推出無(wú)界同步購(gòu)物模式。蘇寧以自身的1600多家門(mén)店和蘇寧易購(gòu)為購(gòu)物節(jié)主會(huì)場(chǎng)。
在去年的雙十一期間，一向?qū)2O只字未提的阿里巴巴，也開(kāi)始于銀泰合作試水O2O。不論是蘇寧的購(gòu)物節(jié)，還是阿里巴巴的試水，以及京東將其納入新一年的規(guī)劃，都可以看出，在2014年，O2O不再只是個(gè)“花瓶”，它將會(huì)在電商行業(yè)中不斷發(fā)酵，并產(chǎn)生出新的化學(xué)反應(yīng)。電商發(fā)展到了一個(gè)臨界點(diǎn)，線下渠道互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)也開(kāi)始增強(qiáng)，只有取長(zhǎng)補(bǔ)短、互補(bǔ)協(xié)同，才能給用戶帶來(lái)更便捷、個(gè)性化的服務(wù)。